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被曝“跑路”兩個月后這家知名品牌又突然回來了!
被曝“跑路”兩個月后這家知名品牌又突然回來了!2個月前被曝在全國關(guān)店的高端健身連鎖Space,7月1晚間突然在官方微信號發(fā)布了《致員工的一封信》,
《致員工的一封信》顯示:“四月底至今的短暫分別,給您帶來諸多不便,對此我們深表歉意。為了這次更好的重逢,Space為所有會員提供延長原有會籍90天的方案。”
北京史貝斯健身管理有限公司成立于2015年,創(chuàng)始人為前索尼音樂高層Matthew Allison(馬修),他創(chuàng)意性地將音樂與動感單車結(jié)合在一起。
最高光的2018年,Space宣布完成了1億元的B輪融資,由阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者基金領(lǐng)投。在疫情之前,Space在融資的加持下,一路高歌猛進,贏商網(wǎng)曾報道過,Space在北京太古里三里屯的場館10個月回本,北京國貿(mào)三期場館5個月回本,上海太古匯館兩個月回本。
Space門店不僅包括動感單車,還包括結(jié)合音樂的芭蕾、瑜伽和舞蹈等等。相比器械為主的健身房,Space以團操課的“健身內(nèi)容”為主,大多數(shù)課程為45分鐘到1個小時。Space定位中高端健身,消費對象多在25—45歲之間的中等收入人群,生活穩(wěn)定,收入較高,缺乏運動,渴望變美變帥。此外,Space還成立了專門的音樂策展部,提供音樂素材給教練。
今年4月,Space向會員及物業(yè)方發(fā)布《告知書》,自今年5月1日開始,停止所有Space門店經(jīng)營,公司將依法進入清算狀態(tài)。值得注意的是,在4月25日,Space的官方微信公眾號還發(fā)布了招聘信息。
業(yè)內(nèi)人士向21記者透露,Space前幾年大概率一直處于虧損狀態(tài)。Space的門店幾乎都在國貿(mào)、三里屯、興業(yè)太古匯等一線城市核心商圈,而且Space場館的空間比較大,2016年開業(yè)的北京太古里店占地就有900平方米。燈光音箱、間等加分配套,也拔高了Space的運營成本。
從Space最早在上海興業(yè)太古匯開館時,出現(xiàn)在預(yù)售階段用戶排隊刷卡買單的情況了,到后來會員宋曉銘(化名)卻發(fā)現(xiàn)“來上課的人少了愛游戲平臺,三里屯館的排課少了,國貿(mào)館還正常。” 今年Space推出了一項新規(guī)定,如果約課會員少于四人將無法開課。北京的頤堤港場館就常常出現(xiàn)因人員不滿,課程被取消的情況。
Space以“課包”“月卡”的銷售模式為主,單次課時費在100—288元。如果辦理最高檔位的月付卡,每節(jié)課可減少至59元。以中高端健身定位的Space,這樣的定價并不算高,而約課人數(shù)的減少無疑增加了Space的盈利壓力。另一方面,核心商圈的商鋪一般需要提前付2~3個月的押金。
而“課包”“月卡”的收入周期往往只有一個月,這就導(dǎo)致財務(wù)結(jié)算上出現(xiàn)錯位,部分還未核銷的服務(wù)被提前預(yù)支了經(jīng)費。
實際上,2022年開始,Space的衰退初現(xiàn)端倪。2022年,Space關(guān)閉了上海港匯恒隆店;2023年4月,Space杭州湖濱銀泰店閉館;今年1月,Space又突然關(guān)閉了上海新天地門店。彼時,各種質(zhì)疑Space服務(wù)質(zhì)量下降的聲音已經(jīng)出現(xiàn)。
今年年后,上海會員林蕭(化名)發(fā)現(xiàn)她所在的門店“某幾個當(dāng)紅老師遲遲未歸,前臺常常出現(xiàn)一些老師都不認識的陌生面孔。”宋曉銘也提到,“Space每年都有一到兩次促銷,都是針對課包的折扣活動,今年突然推出了月卡、年卡的促銷。”
對此,擁有超8年健身行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的Space前高管申杭表示:“非正常節(jié)點的促銷,超長時間的折扣卡,場館器械或衛(wèi)生逐步失去管理,教練只賣課不上課……這些基本上都算是一些跑路前兆。”
Space等健身房的倒閉不僅是對消費者的一次教訓(xùn),也是對健身行業(yè)的一次警醒。健身房行業(yè)的毛利率本就不高,會員消費的降低無疑加重了健身房的盈利壓力。報告顯示,2023年健身會員整體規(guī)模和年度人均支出雙雙下滑。付費會員總數(shù)約6975萬人,同比下降了2.38%,年均消費金額為2952元,比2022年下降了11.19%,比2019年下降了27.73%,是近年來首次跌到3000元以內(nèi)。
申杭指出:“雖然健身場館是一個‘LBS生意’,也就是基于地理位置的生意,可以只覆蓋點位附近一定距離的人群即可,但是每家場館的純線下健身服務(wù)所產(chǎn)生的營收也是非常明確且天花板不高的。”
近兩年,由于各種戶外運動興起,疊加疫情的影響,健身房行業(yè)遭受重創(chuàng)。去年2月,成立了20年的知名瑜伽連鎖機構(gòu)梵音瑜伽宣布停業(yè)整頓;5月,在全國范圍內(nèi)擁有150余家直營俱樂部和超130萬會員的一兆韋德,被曝跑路;12月,連鎖品牌舒適堡多家門店突然關(guān)停,陷入閉店風(fēng)波。
健身房頻頻爆雷,使得消費者們不敢選擇年卡消費。月付制成為相對更適合現(xiàn)階段健身市場的付費模式。以往的CHINAFIT北京體育與健身大會多集中討論如何提高續(xù)卡率,但今年的展會上,月付制成了焦點,多個主打月付制的服務(wù)商在大會上分享如何月付以及借此引流,形成健康持續(xù)的盈利模式。
而頭部連鎖健身品牌紛紛倒下的同時,小而精的健身俱樂部和工作室逐漸成為主流。在頭部健身工作室中,中小型健身房樂刻運動、中田健身,占據(jù)了門店數(shù)量排行榜的前兩位。以“小而美”為主基調(diào)的超級猩猩E輪后估值近10億美元,樂刻運動獲得高瓴資本、IDG資本、華興資本、騰訊等機構(gòu)投資。
商業(yè)健身市場的洗牌期正是創(chuàng)業(yè)者入局的好時機。報告顯示,2023年新增的健身場館主要以跨行進入的創(chuàng)業(yè)者為主。新一代的健身場館經(jīng)營者普遍年齡在30—41歲,學(xué)歷更高、更注重科學(xué)化發(fā)展,跨行業(yè)經(jīng)營者數(shù)量達到31.37%。
對于健身市場的未來,申杭表示既期待又擔(dān)憂:“未來從場館提供基礎(chǔ)健身服務(wù)、到離開場館之后的消費場景開發(fā)、到教練的線下線上的專業(yè)能力延展……其實想象空間非常大,但急功近利的心態(tài)比較多就會導(dǎo)致行業(yè)混亂的現(xiàn)象。”
一直以來,美容美發(fā)、培訓(xùn)、健身、餐飲購物的商家都愛搞預(yù)付式消費,但貨不對板,甚至商家閉店跑路案例頻繁出現(xiàn)。到底什么算預(yù)付款消費?商家跑路了如何維權(quán)?消費者如何避免損失?
來源 21世紀(jì)經(jīng)濟報道(記者:易佳穎)、21財料、每日經(jīng)濟新聞、“Space音樂健身”公眾號、中國商報